La Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable brinda una vía rápida, segura y anónima para denunciar casos de maltrato animal.
Maltrato animal es el sufrimiento o daño que se le causa a un animal de manera intencional o por negligencia.
• Daño psicológico (mantenerlos en cautiverio tenerlos en condiciones inadecuadas)
• Daño físico (golpear herir, mutilar maltratar, matar)
• Daño sexual, (someterlos a explotación sexual).
• Daño por negligencia (no brindarles atención veterinaria, no alimentarlos, abandonar su higiene.)
La Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable recuerda a la comunidad cómo realizar una denuncia por maltrato animal, para garantizar el bienestar de los animales y hacer cumplir la ley.
Las denuncias pueden ser ingresadas de manera anónima a través del Call Center vía WhatsApp, enviando un mensaje al número 2644305057. Para que la denuncia sea efectiva, se recomienda que el denunciante aporte datos precisos y concretos: dirección exacta, descripción del hecho, tipo de animal afectado y, si es posible, anexar evidencia como fotos o videos.
Una vez recibida la denuncia, se asigna un número de reclamo, que permite a la persona denunciante realizar un seguimiento del caso si lo desea. La confidencialidad está completamente garantizada durante todo el proceso.
Posteriormente, las denuncias son derivadas al área de Fiscalización, donde un cuerpo de inspectores especializados —conformado por veterinarios y personal autorizado— realiza la visita al domicilio denunciado. En esa instancia, se constata la situación y, de ser necesario, se infracciona al responsable conforme a las leyes vigentes.
Además de la vía del Call Center, las denuncias también pueden ser realizadas en la Policía Ecológica o en la Policía Rural, facilitando así múltiples canales para actuar frente a situaciones de maltrato.
La colaboración ciudadana es un pilar fundamental para proteger a los animales. Denunciar el maltrato es un acto de responsabilidad y compromiso.
